Over het project
De aanschaf van een bril, een kapotte wasmachine vervangen of een nieuw bed voor een kind dat uit het oude is gegroeid. Het zijn uitgaven die nooit gelegen komen. Voor mensen die in financiële nood zijn, is zo’n uitgave een onoverkomelijk probleem. Soms kan een relatief klein bedrag voorkomen dat problemen groter worden. SUN Waterweg biedt noodhulp aan inwoners van Maassluis, Vlaardingen en Schiedam wanneer andere regelingen niet toereikend zijn of te lang duren. In dit interview vertelt Hilda Dullaart, coördinator bij SUN Waterweg hoe die hulp werkt, waarom die zo hard nodig is en wat het in de praktijk betekent voor inwoners.
“De hulp is bedoeld voor inwoners die geen reserve hebben en onder de streep maandelijks niet voldoende geld overhouden om voor onverwachte uitgaven te sparen. Ook kunnen ze geen beroep (meer) doen op een andere regeling van gemeente of Rijk,” steekt Hilda Dullaart van wal. “Een aanvraag kan niet door inwoners zelf worden gedaan, maar verloopt via een professionele hulp- of zorgverlener. Dat maakt het mogelijk om snel te beoordelen wat nodig is en om maatwerk te bieden in situaties die niet kunnen wachten.” De noodhulp van SUN Waterweg is er voor uiteenlopende urgente situaties. Hilda Dullaart: “Leefgeld tot het einde van de maand, het voorkomen van afsluiting van water of energie, het voorkomen van huisuitzetting, en bijdragen voor onderwijs, woninginrichting, huishoudelijke apparatuur of medische kosten zoals een bril of tandartskosten. Bij hoge urgentie kan soms al binnen 24 uur een besluit worden genomen.”
Kleine hulp, groot verschil
Financiële nood brengt mensen gemakkelijk in sociaal isolement. “Als iemand bijvoorbeeld noodzakelijke tandzorg niet meer kan betalen, kunnen de gevolgen veel verder reiken dan alleen lichamelijke klachten,” legt Hilda Dullaart uit. Het kan ook leiden tot schaamte, het vermijden van sociale contacten en zelfs tot belemmering bij het zoeken naar werk. Juist daarom is snelle, praktische noodhulp van betekenis: niet alleen om een rekening te voldoen, maar om te voorkomen dat problemen zich opstapelen.”
Samenwerking met het Fonds
Al jaren is armoede een belangrijk thema voor het Fonds, en de aanpak van SUN Waterweg sluit nauw aan bij het speerpunt Iedereen kan meedoen. Het Fonds speelde daarom een initiërende rol bij de oprichting van SUN Waterweg en verleende ook dit jaar weer een donatie om dit belangrijke werk mogelijk te maken. Hilda Dullaart: “Dankzij financiële steun van het Fonds Schiedam Vlaardingen e.o. en een aantal andere fondsen, hebben wij sinds vorig jaar ons maximale giftbedrag kunnen verhogen van € 1.000,-- naar € 1.500,--.” Maar de samenwerking met het Fonds gaat verder. “Omdat wij ook een kantoorruimte in het mooie pand aan de Schiedamseweg in Vlaardingen mogen gebruiken, heb ik ook veel direct contact met de verschillende medewerkers van het Fonds. Hierdoor is het makkelijk om het met elkaar over problemen te hebben waar mensen tegenaan lopen, waardoor we elkaar goed aanvullen.”
Verschil maken
“Vaak maken we het verschil samen met andere organisaties”, gaat Hilda Dullaart verder. “Dan is er wel hulp mogelijk, maar mist het net dat laatste beetje. Dat beetje kunnen wij dan geven.” Dat kan zijn op het gebied van woninginrichting, huishoudelijk apparatuur, maar ook bijvoorbeeld op tandartskosten. “Dat laatste is een voorbeeld hoe groot verschil een gift kan maken. We kregen een foto van een man voor en na de tandartsbehandelingen. De tweede foto liet een vrolijk lachende man zien, die de toekomst weer zag zitten.” Aan de soorten aanvragen kan je ook zien dat sommige zaken eigenlijk niet zo vanzelfsprekend zijn als je zou denken. Hilda Dullaart: “Wat mij raakt, is dat we regelmatig giften moeten verstrekken voor de eigen bijdrage van bijvoorbeeld gehoorapparaten, brillen of medicijnen. Juist dit soort basisvoorzieningen zouden voor iedereen toegankelijk moeten zijn, maar blijken niet voor iedereen bereikbaar.”
Blik op de toekomst
Voor de toekomst van SUN Waterweg blijft het belangrijk dat mensen eerder in beeld komen, voordat problemen zich verder opstapelen. Dat is in de praktijk niet altijd eenvoudig, merkt ook Hilda Dullaart. “Er zijn veel goede initiatieven, maar voor mensen die hulp nodig hebben is het soms lastig om te weten waar ze moeten aankloppen. Tegelijk wordt er ook veel van hen gevraagd. Ook hulpverleners lopen soms tegen muren aan, terwijl ze juist echt proberen iemand verder te helpen.” Juist daarom is het volgens haar belangrijk dat er in iedere stad plekken zijn en blijven waar mensen elkaar kunnen ontmoeten en waar ruimte is voor een gewoon gesprek over dagelijkse dingen. “Zo hou je de verbinding. Maar hoe waardevol het werk van SUN Waterweg ook is, het liefst zien we natuurlijk een samenleving waarin zulke noodhulp uiteindelijk niet meer nodig is,” sluit Hilda Dullaart af.
Volg SUN Waterweg ook op LinkedIn.